新入职人员的培训内容要求
1、 产品知识
2、 专业知识、理论知识
3、 业务知识
4、 职业道德
5、 综合能力提升
6、 销售技巧(美容师的基本职责是销售产品)、 实战促销(相互练习) (通过熟人关)
7、品牌的文化背景、产品专业知识(结构、品种、功效、特色)
接待、沟通、形象礼仪、精神面貌、职业道德
售前(咨询) 售中(服务带动销售) 售后(长客营销)
(购买产品后要尽量给客人做出效果，锁住客人长期的消费能力.)
销售培训内容
推销前的准备
1、 具备专业知识：①.基础专业知识 ②.职业素质
2、 顾客至上的专业信念：①.良好的心态②.顾客的服务第一
3、 对产品了如指掌：①.服务项目、价格、功效②.产品、产品价格、技术、效果